1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의해 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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10. 이용자와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법
① 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
: 회사는 다음의 개인정보 항목을 『개인정보 보호법』 제15조 제1항 제4호에 따라 이용자의 동의 없이 처리하고 있습니다.
- 회원 개인정보 수집/이용 목적, 항목
수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 |
이용자 식별 및 서비스 제공 | 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 통신사, 연락처, 비밀번호, 연계정보(CI), 중복정보(DI), 단말기 정보 |
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수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 |
간편결제(카드) 서비스 등록 및 이용 | 신용카드번호, 카드비밀번호, CVC값, 유효기간, 서명이미지 |
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금융사고신고 및 제반사항 처리 | 성명, 생년월일, 연락처, 성별 |
② 이용자의 동의를 받고 처리하는 개인정보
: 회사는 다음의 개인정보 항목을 『개인정보 보호법』 제15조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 |
마케팅, 광고정보 전송 및 경품 전달을 위한 이용 | 성명, 생년월일, 이메일, 중복정보(DI) |
③ 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인식별 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 동의를 받습니다. 이용자가 동의 버튼을 클릭하거나 회원정보 수정 등을 통해 추가로 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 간주합니다.
- SSGPAY 앱 내에서 고객이 직접 입력
- 고객상담 및 이벤트 진행과정에서 수집
- 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보수집, '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
- 관계사 및 제휴사로부터의 제공
회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 사항에 따라 개인정보를 수집ㆍ이용하고 있으며, 이용자가 회원탈퇴하거나 서비스 이용 철회 시 지체없이 파기합니다.
단, 회사방침 및 관계법령에 의해 보관할 필요가 있는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리보관하여 다음과 같이 일정기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.
① 수집된 개인정보가 다음의 사유에 해당하는 경우 기재된 보유기간까지 개인정보를 보관 및 이용합니다.
사유 | 보유기간 |
이용자 식별, 본인확인, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 후 1개월까지 (탈퇴 후, 별도 DB로 분리보관) |
간편결제(카드) 서비스 등록 및 이용 | 신용카드사 전달 후 즉시 파기(단, 일부 정보(유효기간, 서명이미지)는 등록된 카드의 삭제/앱 초기화 시 파기) |
계좌결제 서비스 등록 및 이용 | 계좌결제 대행사 전달 후 즉시파기 |
머니 무료적립 서비스 | 무료적립 제휴사 전달 후 즉시파기 |
부정이용 방지 및 금융사고 조사를 위한 기록 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 후 5년간 보관 |
마케팅, 광고정보 전송 및 경품전달을 위한 이용 | 회원 탈퇴 시 파기 (단, 이벤트 및 경품 제공사항은 종료 후 파기) |
② 수집된 개인정보가 다음에 해당하는 경우 보유기간은 관련 법령에 따릅니다.
근거법령 | 조문 | 보유기간 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시ㆍ광고에 관한 기록 | 6개월 | |
전자금융거래법 | 전자금융거래에 관한 기록 (거래금액이 건당 1만원 이하) | 1년 |
전자금융거래에 관한 기록 (거래금액이 건당 1만원 초과) | 5년 | |
특정금융거래정보법 | 금융사고 조사 및 고객확인의무 이행에 관한 자료 | 5년 |
국세기본법 | 각 세법에서 규정하는 바에 따라 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 그 거래사실이 속하는 과세기간에 대한 해당 국세의 법정 신고기한이 지난날부터 5년 |
통신비밀보호법 | 접속에 관한 기록보존 | 3개월 |
③ 허위 정보 입력 시 당사의 조치
이용자는 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 회사는 해당 이용자를 관계법령에 따라 신고할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
④ 이용자가 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 이용자 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하여, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.
회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차, 파기방법은 다음과 같습니다.
①파기절차
이용자의 동의에 따라 수집한 개인정보는 이용목적이 달성되거나 회원탈퇴 요청이 있는 경우 관련 법령 및 처리방침(‘제1조 개인정보 수집/이용 목적, 항목’, ‘제2조 개인정보 보유기간 및 파기’ 참조)에 따라 파기됩니다.
② 파기방법
회사는 수집한 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 완전 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 관리적·기술적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등과 같은 책임사항을 계약서에 명시하고, 수탁자 및 재수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지에 대해 관리, 감독하고 있으며 수탁자가 제3자에게 재위탁 시 위탁자의 동의를 받고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 회사는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 변경된 내용을 공개하고 있습니다.
① 회사는 다음의 개인정보 항목을 『개인정보 보호법』 제17조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
② 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.
- 수사목적으로 관계법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 기타 관계법령의 규정에 따른 요청이 있는 경우
- 영업의 양도ㆍ합병 등
※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법령에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 이용자에게 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.
회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
① 개인위치정보의 처리목적
회사는 개인위치정보를 다음의 목적으로 처리하고 있습니다.
- 위치정보를 이용하여 주변 사용처 정보를 확인하거나 추천
- 회원의 위치를 활용한 맞춤형 광고정보 제공
회사는 위치기반서비스를 제공하기 위해 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
② 개인위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 자동으로 기록하며, 해당 자료는 1년 간 보관합니다.
③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인위치정보 또는 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료 파기 시, 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며 출력물은 분쇄·소각하는 등의 조치를 통해 파기합니다.
④ 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
회사는 개인위치정보주체의 동의없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우, 제공받는 자와 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 당사에 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우는 예외로 하고 있습니다.
회사가 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우, 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자와 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치로 통보합니다.
- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 이용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
회사는 이용자의 동의를 받는 경우 정보제공내역을 최대 30회 또는 30일의 범위 내에서 관련 법령에 따라 모아서 통보할 수 있습니다. 이 경우에도 이용자가 회사의 절차에 따라 요청할 경우 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다.
⑤ 위치정보관리책임자의 정보
- 성명: 문준석
- 소속: (주)에스에스지닷컴
- 대표전화: 1644-1133 (SSGPAY 고객센터)
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